1、為加大垃圾郵件打擊力度，保障所有用戶合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)可靠的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，域名頻道于2003年9月16日起執(zhí)行本辦法各項規(guī)定。
2、域名頻道是通過國家信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)的ICP服務(wù)機(jī)構(gòu)（滬B2-20050189）。
3、域名頻道采用中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會于2002年11月公布的“垃圾郵件”定義，凡滿足下列其一的行為即認(rèn)定為"垃圾郵件"行為：
一、收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性質(zhì)的電子郵件；
二、收件人無法拒收的電子郵件；
三、隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件；
四、含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件。
4、域名頻道積極倡導(dǎo)營造和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序,支持國際反垃圾郵件組織和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)管理機(jī)構(gòu)對于打擊垃圾郵件采取的各項行動。域名頻道反對一切與垃圾郵件有關(guān)的制造、協(xié)助和傳播等行為，所有垃圾郵件受益者將不得到海外數(shù)據(jù)任何支持。域名頻道堅決制止用戶利用域名頻道的任何產(chǎn)品或服務(wù)從事發(fā)送垃圾郵件的一切相關(guān)活動。
5、域名頻道一旦收到關(guān)于垃圾郵件行為的投訴，或通過各種方法發(fā)現(xiàn)垃圾郵件行為，將立即停止該垃圾郵件行為中所涉及的任何域名頻道產(chǎn)品或服務(wù)的繼續(xù)使用，包括但不限于域名、DNS管理、網(wǎng)站空間、企業(yè)郵局、網(wǎng)站推廣，并予以事后通知。
6、用戶要求重新開通服務(wù)，需遞交書面承諾，表示不再從事任何垃圾郵件行為，同時域名頻道追加500元（域名、網(wǎng)站、郵箱）的保證金。
7、該保證金將不作為域名頻道重新提供服務(wù)的任何手續(xù)費用，若在客戶購買產(chǎn)品的當(dāng)年服務(wù)期限內(nèi)不再有任何垃圾郵件行為，域名頻道將在服務(wù)到期前退還全額保證金。
8、域名頻道繼續(xù)收到已有垃圾郵件行為記錄的投訴，系統(tǒng)將永久保存該違規(guī)檔案，并永不接受其所涉及的一切相同信息（包括但不限于域名、DNS管理、網(wǎng)站空間、集團(tuán)郵局、網(wǎng)站推廣）的產(chǎn)品或服務(wù)受理，同時不予退還保證金。
9、域名頻道保留本辦法的最終解釋及更改權(quán)利。
